quarta-feira, 22 de setembro de 2010

LivePass - dificil, complicada e a taxa de incoveniencia

Rockeiros amigos, todas sabem o quanto é decepcionante pagar por um serviço e este ser realizado de forma insatisfatoria. Foi o que notamos ao utilizar os serviços da LivePass, para comprar os ingressos para o show do Scorpions, a ser realiza hoje no Ginásio, Nilson Nelson em Brasilia. A principio toda a transação feita no site da LivePass ocorreu normal, inclusive com emissão de numero de confirmação de pedido e uma tal "taxa de conveniencia" que serve pra roubar um pouco a mais nossos bolsos. Devido a falta de informações da pagina inclusive sobre essa taxa, muitas pessoas esperam para receber os ingressos em casa e até hoje, dia do evento não os tem em mãos. Ao ligar no Call-center da LivePass a noticia é de que teriamos que retirar os ingressos nos pontos de venda, ao chegar nesse local, a desinfomação é tanta por falta dos atendentes e pela falta de apoio direto da LivePass, que nos os clientes, tivemos que esperar um bom tempo em pé para "ver" o que eles podem fazer. Felizmente, nós conseguimos os nossas entradas ontem, mas muitos tambem passaram por este constrangimento, e outros ainda vão ter que correr para retirar seus ingressos na portaria do evento. Pagamos uma taxa de conveniencia para passar um momento de incoveniencia e muita impaciencia. É triste, mas pelo menos pela nossa parte não compraremos e nem indicaremos os serviços da LivePass a ninguem. Se o serviço é assim, da muita mais resultado comprar direto, do que pelo incoveniente site da empresa....Abraço rockeiros! E lembrando...É HOJE POVO, O SCORPIONS TOCA HOJE NO NILSON NELSON, UMAS DAS MELHORES BANDAS EM UMA APRESENTAÇÃO HISTÓRICA.

2 comentários:

Anônimo disse...

Top, vou esta lá!

Anônimo disse...

Rock you like a hurricane!!!!!

Rock DF

No ar desde 2007! É rock, é música é cultura!

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